একটি সিস্টেম-ব্যাপী কম্পিউটার ত্রুটি শুক্রবার সকালে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইন্সের কার্যক্রমকে ব্যাহত করেছে, ফ্লাইটগুলিকে গ্রাউন্ডিং করেছে, ডিজিটাল পরিষেবাগুলি হিমায়িত করেছে এবং গেট এজেন্টদের যাত্রীদের ম্যানুয়ালি প্রক্রিয়া করতে বাধ্য করেছে৷
স্থানীয় সময় সকাল 7:00 টার পরে প্রযুক্তিগত সমস্যা শুরু হয়, যার ফলে সকালের সর্বোচ্চ ভ্রমণের সময় ব্যাপক বিলম্ব হয়।
সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইনস এখনও নেটওয়ার্ক বিভ্রাটের মূল কারণ নিশ্চিত করেনি বা সমস্যা সমাধানের জন্য একটি আনুমানিক সময়সীমা প্রদান করেনি।
ভ্রমণকারীদের বিমানবন্দরের শারীরিক মনিটরগুলি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হয় এবং সারা দিন টার্মিনালে উল্লেখযোগ্য বিলম্বের আশা করা হয়।