একটি জনাকীর্ণ এবং কাতর চাকরির বাজারে, কোম্পানিগুলি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উপর নির্ভর করে কোন পদের জন্য কে ইন্টারভিউ দেবে এবং কাকে প্রত্যাখ্যান করবে সে সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিতে।
এবং কর্মসংস্থানের এই সাহসী নতুন বিশ্বে সবচেয়ে বেশি হারান তারা কয়েক দশকের নিষ্ঠা এবং কঠোর অর্জিত প্রজ্ঞার সাথে শ্রমিকরা।
স্টেসি ডুগুইড সোশ্যাল মিডিয়ায় তার হতাশা পোস্ট করার পরে ভাইরাল হয়েছেন। 60 মিনিট
আজ, কোম্পানিগুলি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে শুধুমাত্র সাক্ষাত্কারের জন্য নয়, ব্যাপকভাবে অ্যাপ্লিকেশন এবং জীবনবৃত্তান্ত স্ক্রিন করার জন্যও।
এটা সব নিয়োগ সস্তা এবং আরো দক্ষ করা সম্পর্কে. কিন্তু এর অর্থ হল অ্যালগরিদমগুলি পুরো প্রজন্মের কর্মীদের ভিতরে তাকানোর সুযোগ পাওয়ার আগেই লক আউট করছে।
স্টেসি ডুগুইড সোশ্যাল মিডিয়ায় তার হতাশা পোস্ট করার পরে ভাইরাল হয়েছেন।
52 বছর বয়সী প্রাক্তন ফ্যাশন সম্পাদক, যিনি হ্যারডস এবং সহ দোকানে কাজ করতেন এলি ম্যাগাজিন, ছাঁটাই হওয়ার পরে গত 16 মাস ধরে কাজ খুঁজে পেতে লড়াই করেছে।
“আমি দুঃখজনকভাবে বেকার ছিলাম, লক্ষ লক্ষ জীবনবৃত্তান্ত পাঠিয়েছিলাম,” ডুগুইড বলেছিলেন। 60 মিনিট.
“আমি নিজেকে নিশ্চিত করেছি যে আমি বেকার ছিলাম।”
ডুগুইড তার জীবনবৃত্তান্ত যথারীতি আপডেট করেছেন, লিঙ্কডইন স্ক্রু করেছেন এবং বেশ কয়েকটি চাকরিতে আবেদন করেছেন যা তিনি “সহজ” হবে বলে মনে করেন।
“আমি কয়েক ডজন জীবনবৃত্তান্ত পাঠালাম, এপ্রিল, মে, জুন, কিছুই, কোন উত্তর নেই, [and] আমি ক্রিসমাসের মধ্যে সম্পূর্ণ জগাখিচুড়ি হয়ে যাব, “সে বলল।
“আমার একজন ঘনিষ্ঠ বন্ধু যিনি লন্ডনের একটি আইন সংস্থায় কাজ করেন, তিনি বলেছিলেন, ‘আমাকে আপনার সিভি পাঠান।’
“তাই আমি আমার জীবনবৃত্তান্ত পাঠালাম এবং সে বলল, ‘স্টেসি, এটা একজন বয়স্ক মহিলার জীবনবৃত্তান্ত। তোমার তাকে বোটক্স দিতে হবে।” এবং আমি বললাম, “আপনি কি বলতে চান আমার জীবনবৃত্তান্তে বোটক্স লাগাতে হবে?” এবং তিনি বললেন, “আপনার বয়স বন্ধ করুন।” আপনার সমস্ত কাজের অভিজ্ঞতা মুছে ফেলুন। মাত্র গত সাত বছর।” এবং আমি শুধু বলেছিলাম, “আমি কি আমার নাম পরিবর্তন করে স্টিভ রাখব?”
অনলাইনে তার হতাশা ভাগ করে নেওয়ার পরে, ডুগুইড প্রতিক্রিয়ায় প্রাপ্ত “হাজার হাজার বার্তা” দ্বারা অভিভূত হয়েছিলেন।
“কে জানত যে এই প্রেসার কুকারটি, আসুন এটিকে বলি, অনেক মহিলার জীবনে নিঃশব্দে, নিঃশব্দে, নিঃশব্দে সিদ্ধ হচ্ছে, এবং হঠাৎ তাদের ঢাকনাও ফেটে গেছে,” তিনি বলেছিলেন।
“আমি এমনভাবে একটি স্নায়ুতে আঘাত করেছি যে আমি কখনই ভাবিনি যে আমি পারব বা করব।”
ডুগুইড এটিকে এআই-প্রভাবিত বয়সবাদে ফুটিয়ে তোলে।
লিয়া ল্যামবার্ট, একজন প্রাক্তন নিয়োগকারী ক্যারিয়ারের কোচ হয়েছিলেন, সম্মত হন যে বয়স বৈষম্য ব্যাপক, কিন্তু জোর দেন যে AI শুধুমাত্র তার মাস্টারদের বিডিং করে।
“বয়সবাদ এখনও ঘরে হাতি,” ল্যামবার্ট বলেছিলেন। 60 মিনিট.
লিয়া ল্যামবার্ট, একজন প্রাক্তন নিয়োগকারী ক্যারিয়ারের কোচ হয়েছিলেন, সম্মত হন যে বয়স বৈষম্য ব্যাপক, কিন্তু জোর দেন যে AI শুধুমাত্র তার মাস্টারদের বিডিং করে। 60 মিনিট
“দুর্ভাগ্যবশত, এটি প্রায়শই শীর্ষ থেকে আসে, তাই চাকরির পোস্টিং এবং বিজ্ঞাপন নিয়োগকারীদের দ্বারা লেখা হয়, চাকরিটি উচ্চতর কারো কাছ থেকে আসে।”
ল্যামবার্ট বলেন, কোম্পানিগুলো যদি অল্প বয়স্ক কর্মচারীদের নিয়োগের চেষ্টা করে থাকে তবে তারা খুব বেশি অভিজ্ঞতা সম্পন্ন প্রার্থীদের আউট করার জন্য AI ব্যবহার করতে পারে।
বার্ব হাইম্যান, যিনি আট বছর আগে তার নিয়োগকারী সফ্টওয়্যার কোম্পানি সাপিয়া এআই প্রতিষ্ঠা করেছিলেন, বলেছিলেন যে তিনি এই বয়সবাদকে নির্মূল করার চেষ্টা করছেন৷
তিনি বলেন, অনেক নিয়োগকর্তা নতুন কর্মচারী নিয়োগের জন্য AI ব্যবহার করছেন, এটি আসলে কীভাবে কাজ করে, বিশেষ করে বয়স বৈষম্যের ঝুঁকি না জেনে।
“আমি সন্দেহ করি যে আপনি যদি বাইরে গিয়ে এই বৈষম্যমূলক সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে এমন বাজারের সাথে কথা বলেন তবে তারা হতবাক, একেবারে হতবাক হবে,” হাইম্যান বলেছিলেন। 60 মিনিট.
বার্ব হাইম্যান বলেন, অনেক নিয়োগকর্তা নতুন কর্মচারী নিয়োগের জন্য এআই ব্যবহার করছেন এমনকি এটি কীভাবে কাজ করে তা না জেনেও। 60 মিনিট
“আমি মনে করি না যে তারা বুঝতে পারে যে এটির এমন একটি প্রভাব রয়েছে৷ আমি মনে করি নিয়োগকারীরা এবং সংস্থাগুলি এমন বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে নির্বোধ হয় যা এটি উপলব্ধি না করেও এই পক্ষপাত তৈরি করে৷
“আমি মনে করি না এতে কোনো বিদ্বেষ আছে। যদি তারা জানত যে এখানে পক্ষপাতিত্ব থাকবে, তাহলে তারা কখনোই এটি অন্তর্ভুক্ত করত না। বাজারের বেশিরভাগই এই বাস্তবতা সম্পর্কে সম্পূর্ণ নির্বোধ।”
হাইম্যান বলেছিলেন যে এই সিস্টেমগুলি ব্যবহারকারী লোকেরা কীভাবে এগুলিকে সর্বোত্তমভাবে ব্যবহার করতে হয় সে সম্পর্কে যথেষ্ট প্রশিক্ষিত নয় এবং প্রযুক্তির বিকাশের সাথে তাল মিলিয়ে চলার জন্য যথেষ্ট দ্রুত নয়।
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং বয়সবাদের বিরুদ্ধে লড়াই
ডেরেক মোবলি, 52, বুঝতে পেরেছিলেন যে তার সমস্ত প্রত্যাখ্যান চিঠি একই তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার থেকে আসছে, তিনি কর্মসংস্থান অ্যাটর্নি রড কুকসের সাথে যোগাযোগ করেছিলেন।
AI অ্যালগরিদম চাকরির জন্য আবেদন করা লোকেদের বিরুদ্ধে বৈষম্য করলে সফ্টওয়্যার কোম্পানি দায়বদ্ধ কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য কুকস বর্তমানে একটি যুগান্তকারী মামলা পরিচালনা করছে।
“বয়সের দিক থেকে, আমাদের বর্তমানে 15,000 জন লোক রয়েছে যাকে আমরা প্রতিনিধিত্ব করি। এটি কেবল একজন লোক, মিস্টার মবলি দিয়ে শুরু হয়েছিল,” কুকস বলেছিলেন। 60 মিনিট.
“যেখানে ধোঁয়া, সেখানে আগুন। এক বা দুটি, আপনি বলতে পারেন, ‘Pfft’, কিন্তু যদি 15,000 মানুষ একই স্তবগান গাইতে থাকে, তাতে কিছু আছে।”
কুকস বলেছেন যে তারা আশা করছেন যে এখনই ব্যবস্থা নেওয়ার মাধ্যমে, প্রযুক্তি সংস্থাগুলি নোটিশ নেবে।
“আমরা নিশ্চিত করার চেষ্টা করছি যে ভবিষ্যতে, এই কোম্পানিগুলি এবং যারা এই প্রযুক্তিটি ব্যবহার করে তারা একটি ন্যায্য এবং ন্যায়সঙ্গত পদ্ধতিতে এটি ব্যবহার করে, এবং আমরা দুই বছর, তিন বছর, পাঁচ বছরের মধ্যে মিস্টার মবলিসের সাথে বাদ পড়ি না, বার্তাটি পেয়ে এবং তাদের বাড়িটি শৃঙ্খলাবদ্ধ করি,” তিনি বলেছিলেন।
উপরের প্লেয়ারে পুরো গল্পটি দেখুন।
